上世紀80年代,隨著(zhù)外資藥企進(jìn)入中國,醫藥代表這個(gè)職業(yè)逐漸為人們所知。
起初,他們活躍在醫療機構和醫生身邊,介紹新藥知識,收集臨床需求。但伴隨藥品市場(chǎng)競爭日益激烈,醫藥代表各種“帶金”營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)始飽受詬病,與此同時(shí),高額的提成也讓不少藥代賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
近年來(lái),伴隨“兩票制”和帶量采購等政策的實(shí)施,曾經(jīng)回報豐厚的職業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的挑戰。變革中,中國數百萬(wàn)藥代群體會(huì )否徹底退出歷史舞臺?
醫藥代表的寒冬要來(lái)了?
今年初,國辦發(fā)文,選擇北京、天津、上海等11個(gè)城市開(kāi)展國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)工作,即“4+7”帶量采購。
所謂帶量采購,就是實(shí)現“以量換價(jià)”。
依照去年12月公布的試點(diǎn)地區集中招采中選結果,25個(gè)藥品中選,中選價(jià)平均降幅達52%,最高降幅達到96%。中選藥品中,通過(guò)一致性評價(jià)的仿制藥占比高達88%。
藥企壓低價(jià)格的同時(shí),也換來(lái)了回報。依照《國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)方案》,試點(diǎn)地區要按照所有公立醫療機構年度藥品總用量的60%—70%估算采購總量,進(jìn)行帶量采購。
對于這一政策的實(shí)施,在北京從事醫藥代表工作的周昕(化名)心情有些復雜。
藥價(jià)大幅下降也意味著(zhù)政策持續深化將擠掉藥品進(jìn)銷(xiāo)的“水分”,今后她和同行們面臨的銷(xiāo)售壓力會(huì )更大。
大約5年前,因為看到了醫藥代表的可觀(guān)收入,在北京某三甲醫院做護士的周昕下決心辭掉了“鐵飯碗”工作,轉行做起了藥代。
因為有專(zhuān)業(yè)與資源優(yōu)勢,她很快就適應了角色轉變。相比于經(jīng)常值夜班的護士工作,新工作在她看來(lái)性?xún)r(jià)比不錯。
不過(guò),近年來(lái),伴隨“兩票制”、帶量采購等一系列政策的實(shí)施,周昕和同行們面臨的銷(xiāo)售工作不那么好做了。
“以往藥代可以通過(guò)自己的關(guān)系與資源將藥品推廣至醫院,帶量采購實(shí)施后,中標藥品得到了市場(chǎng)份額,藥代的作用將被削弱,企業(yè)就會(huì )把這一部分的人力節省出來(lái)!敝荜空f(shuō)。
周昕自己主要負責的是社區醫院藥品銷(xiāo)售,由于帶量采購試點(diǎn)涉及藥品品類(lèi)有限,沖擊尚不明顯。但她透露,新政對于外資藥企,特別是那些面對國產(chǎn)仿制藥競爭的藥品,銷(xiāo)售壓力突出。
最近兩年,同行辭職的人很多,當年和周昕一樣從公立醫院轉行做藥代的人里,有不少如今已經(jīng)不再從事這個(gè)職業(yè)。
根據人力資源管理咨詢(xún)機構怡安翰威特發(fā)布的《2017年醫療健康行業(yè)人力資本調研》,醫藥代表依然是醫藥企業(yè)離職率最高的三大職能之一。
2017年離職率為27.1%,其中主動(dòng)離職率為17.0%,被動(dòng)離職率為10.1%,高于行業(yè)平均水平。
藥企裁員潮已來(lái)?
周昕的經(jīng)歷并非個(gè)例,近年來(lái),受市場(chǎng)和政策調整影響,無(wú)論是國內藥企還跨國藥企,都面臨著(zhù)轉型。
去年,在帶量采購試點(diǎn)還未正式開(kāi)啟時(shí),優(yōu)時(shí)比中國區相關(guān)負責人就曾對媒體披露,公司整個(gè)業(yè)務(wù)模式做較大調整,已經(jīng)沒(méi)有醫藥代表這一職位。
與此同時(shí),很多跨國藥企的“瘦身”趨勢也在延續。僅2018年就有諾華、輝瑞、拜耳等多家制藥巨頭宣布了裁員計劃。
有評論分析,新藥研發(fā)成本越來(lái)越高,專(zhuān)利藥到期越來(lái)越多,跨國藥企輕松高增長(cháng)時(shí)代一去不復返,藥企們不得不在全球范圍內進(jìn)行組織框架以及業(yè)務(wù)調整來(lái)維持其盈利水平,裁員是調整的一部分。
對比跨國藥企,國內藥企雖然會(huì )享受到一些政策扶持,但轉型的壓力同樣巨大。
“原先藥企的銷(xiāo)售費用會(huì )占有很大一部分,基本超過(guò)了40%。帶量采購后,由于大幅降價(jià),企業(yè)所得利潤根本不足以支撐原先高額的銷(xiāo)售費用!眹鴥纫患宜幤笙嚓P(guān)負責人接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)。
該負責人分析說(shuō),以往一個(gè)好的產(chǎn)品,可以養一二千人,現在這種情況沒(méi)有了,帶量采購以?xún)r(jià)換量,中標企業(yè)沒(méi)有費用再來(lái)負擔人力成本。
改革中的利益牽絆
“帶量采購勢必將影響到一部分人的利益。實(shí)際操作中不排除有醫生不愿換藥的可能,因為總會(huì )有一些同質(zhì)的藥物可以選擇!北本┠橙揍t院一位不愿具名的醫生接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
該醫生透露,雖然帶量采購承諾了整體市場(chǎng)份額,但在實(shí)際操作過(guò)程中,如何能保證醫院以及醫生個(gè)體使用這些藥品的積極性,是個(gè)問(wèn)題。
記者注意到,一些試點(diǎn)地區已經(jīng)從政策層面進(jìn)行引導,調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性。
例如,遼寧省近期出臺了《關(guān)于做好國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。
其中提出,公立醫療機構可按照“兩個(gè)允許”,即允許醫療機構突破現行事業(yè)單位工資調控水平,允許醫療服務(wù)收入扣除成本并按規定提取各項基金后主要用于人員獎勵,統籌用于人員薪酬支出,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性,推動(dòng)公立醫院綜合改革。
另?yè)t藥行業(yè)雜志《E藥經(jīng)理人》報道,近期一份由上海市醫療保障局、上海市衛生健康委員會(huì )以及上海市藥品監督管理局聯(lián)合印發(fā)的通知文件也流出,文件直指“4+7”帶量采購品種量上保障的問(wèn)題。
該文件透露的一項關(guān)鍵政策是,國家組織藥品集中采購試點(diǎn)品種通用名及使用同品種“價(jià)高藥”將提高個(gè)人自付比例,最高提高比例達到20%。
這意味著(zhù),“4+7”帶量采購已經(jīng)在醫保政策上發(fā)力,以保證首批次帶量采購試點(diǎn)品種達到承諾的采購量。
轉型之后,路在何方?
政策的落地,無(wú)論是企業(yè)還是醫藥代表都處于陣痛期。但在業(yè)內專(zhuān)家看來(lái),政策對于未來(lái)的產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展無(wú)疑是有著(zhù)積極的影響。
北京大學(xué)醫藥管理國際研究中心主任史錄文接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次試點(diǎn)的中標藥品種類(lèi)只有20余個(gè),相對于中國醫藥產(chǎn)業(yè)的龐大體量來(lái)說(shuō),其影響是有限的。
“但從長(cháng)遠看,推行帶量采購無(wú)疑有效降低了原來(lái)藥品流通環(huán)節成本。通過(guò)監管手段保證供應量的前提下,企業(yè)不再需要那么多營(yíng)銷(xiāo)隊伍擴大銷(xiāo)售量!
史錄文強調,因為有這樣的保障,降低了企業(yè)的財務(wù)成本,直接提高了產(chǎn)品本身的周轉效率。企業(yè)的回款周期縮短后,可以更好地進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和定位。
“不得不承認,一些實(shí)力較弱的企業(yè)會(huì )受到較大沖擊。但這也是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程!笔蜂浳恼f(shuō)。
而對于龐大的醫藥代表群體來(lái)說(shuō),角色轉變也在悄然發(fā)生。一些企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行嘗試。
例如,取消醫藥代表的優(yōu)時(shí)比將原來(lái)的醫藥代表轉變?yōu)獒t藥信息伙伴,這樣的轉變意味著(zhù)公司對這些員工的考核,不再以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為核心考核目標,而是考核他們如何與醫生進(jìn)行合作,最后給患者帶來(lái)更好的治療方案。
在業(yè)內看來(lái),未來(lái)醫藥代表職位可能會(huì )被替換,角色將進(jìn)行轉型升級,很多的新藥和新技術(shù)還是需要醫藥代表來(lái)推廣。
對于還在行業(yè)內堅守的周昕來(lái)說(shuō),今后的工作也充滿(mǎn)了不確定性,但她暫沒(méi)有離開(kāi)的打算。
“因為壓力一直都在,能做的是順應變化!敝荜空f(shuō)。(完)