（2017年第192號）

為了深化“放管服”改革，加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作步伐，推動(dòng)食品藥品行政受理改革提質(zhì)增效，為行政相對人提供更加高效便捷的服務(wù)，國家食品藥品監督管理總局行政受理服務(wù)大廳（下稱(chēng)大廳）網(wǎng)上預約受理系統將于近期上線(xiàn)運行�，F將有關(guān)事項公告如下。

一、預約范圍。國家食品藥品監督管理總局依法承擔的藥品、醫療器械、特殊食品、化妝品、安全監管等行政許可事項的受理、現場(chǎng)咨詢(xún)、批件領(lǐng)取。

二、上線(xiàn)時(shí)間。2017年9月1日起正式上線(xiàn)運行。

三、注冊方式。2017年7月20日起，申請人可登陸國家食品藥品監督管理總局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“行政事項受理服務(wù)”子網(wǎng)站（http://www.cfda.gov.cn/WS01/CL0025/ ）提前注冊（詳見(jiàn)用戶(hù)操作示意圖）。注冊審核通過(guò)后，企業(yè)方可辦理網(wǎng)上預約業(yè)務(wù)。

四、預約方式。注冊企業(yè)登陸國家食品藥品監督管理總局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“行政事項受理服務(wù)”子網(wǎng)站進(jìn)行預約。一個(gè)注冊企業(yè)最多可注冊10個(gè)業(yè)務(wù)辦理人，每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別一個(gè)工作日只能預約一次。預約成功后，注冊辦理人須在約定時(shí)間持本人有效身份證和委托書(shū)到大廳領(lǐng)取預約號，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

五、爽約限制。預約成功后，申請人可在約定時(shí)間的辦理日的4個(gè)自然日之前取消預約。未取消預約且未按預約時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，視為爽約。爽約次數超過(guò)3次，企業(yè)注冊賬戶(hù)凍結30個(gè)自然日。期間，申請人只能通過(guò)大廳現場(chǎng)取號辦理業(yè)務(wù)。凍結期過(guò)后限制自動(dòng)解除，企業(yè)注冊賬戶(hù)可繼續使用，爽約次數重新累計。

六、預約優(yōu)先。鼓勵申請人通過(guò)網(wǎng)上預約系統預約辦理各項業(yè)務(wù)。該系統上線(xiàn)運行后，大廳現場(chǎng)取號方式不變，持預約號的申請事項優(yōu)先予以辦理。大廳將視各申請事項數量變化情況，適時(shí)調整網(wǎng)上預約數量。

咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：88331866

特此公告。

國家食品藥品監管總局行政受理服務(wù)大廳

2017年7月13日