資本化攻城略地。今年醫藥銷(xiāo)售增長(cháng)疲軟，但一心堂、老百姓、益豐三大上市連鎖企業(yè)的業(yè)績(jì)卻逆風(fēng)飄揚，其公布的財報顯示前三季度一心堂營(yíng)收45.35億，同比增長(cháng)16.71%；老百姓前三季度營(yíng)收43.18億，同比增長(cháng)34.39%；益豐營(yíng)收26.72億，同比增長(cháng)35.08%，而業(yè)績(jì)的增長(cháng)主要來(lái)源于并購，資本助力連鎖跑馬圈地攻城略地，一心堂的門(mén)店總數突破4000家，成為第一大連鎖，發(fā)展速度遠遠超越那些還沒(méi)有進(jìn)入資本市場(chǎng)的十強連鎖。

　　專(zhuān)業(yè)化競爭利器。藥學(xué)服務(wù)凸顯藥店價(jià)值，GSP管理、品類(lèi)管理、慢病管理、處方藥轉OTC銷(xiāo)售等是零售的熱門(mén)詞，這也相應要求連鎖的管控能力和店員的素質(zhì)要提高，才能為顧客提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，贏(yíng)得顧客信任，留住了顧客就留住了利潤。而單店由于人才與資源的匱乏，無(wú)法開(kāi)展慢病進(jìn)社區、簽約家庭服務(wù)、特價(jià)促銷(xiāo)、會(huì )員活動(dòng)等增值服務(wù)，處于競爭劣勢，市場(chǎng)會(huì )逐漸萎縮。

　　電商化強者游戲。傳統上一家藥店只能服務(wù)周邊二三公里范圍的用戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)的普及特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，OTO線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，使得服務(wù)無(wú)邊界，一家藥店能覆蓋十幾公里的用戶(hù)再正常不過(guò)，但由于政府對網(wǎng)售處方藥的嚴管，網(wǎng)上銷(xiāo)售規模不大盈利困難，都在燒錢(qián)搏數據，連鎖企業(yè)還是樂(lè )此不疲，單體藥店卻是無(wú)可奈何。醫藥電商化或者在新的一年仍難找到贏(yíng)利模式，“藥給力”不給力，但這是強者的游戲，必須繼續玩下去。

　　品牌化鞏固領(lǐng)地。連鎖化使單店慢慢消失，資本化使小連鎖消失，專(zhuān)業(yè)化使執行力差的加盟連鎖消失，電商化使財力不足的連鎖消失，由于零售企業(yè)處于醫藥供應鏈的最末端，比商業(yè)公司更有價(jià)值，因此爭奪會(huì )更加激烈，黑云壓城山雨已來(lái)。零售是密集型勞動(dòng)企業(yè)，要立于不敗之地，人才團隊是核心，高工資能吸引人才，但人才需要先進(jìn)文化去引領(lǐng)，才能產(chǎn)生強大執行力的團隊從而達成目標。表現在內是企業(yè)文化，表現于外是品牌，是顧客對企業(yè)的定位，是顧客心智的記憶和行動(dòng)的選擇，成為品牌才能成為用戶(hù)購藥首選，市場(chǎng)陣地才能迎風(fēng)飄揚著(zhù)你的品牌旗號。